Логотип Яндекс Путешествия
Логотип Яндекс Путешествия
Записаться
Записаться
Записаться
Логотип Яндекс Путешествия

что мы сделали
в 2025 году

Главные обновления и достижения,
а также лайфхаки от команды

Рассказывает команда
Яндекс Путешествий

Евгений Абрамзон
Руководитель сервиса Яндекс Путешествия
Илья Скопин
Дизайн-директор Яндекс Путешествий
Анна Очеретько
Директор по развитию бизнеса в Яндекс Путешествиях
Михаил Островерхий
Руководитель пользовательских продуктов Яндекс Путешествий
Иван Фефелов

Директор продукта «Экстранет» в Яндекс Путешествиях

Сергей Юрищев
Менеджер продукта в Яндекс Путешествиях
Артём Еремин

Директор по маркетингу
в Яндекс Путешествиях

Путешественникам

Для тех, кто ищет новые
маршруты и впечатления

Готовые решения для поездок на выходные
Громкие поводы для путешествий

Для тех, кто хочет путешествовать выгодно и с комфортом

Лайфхаки, чтобы сэкономить
Как правильно работать с картой
На что ещё обращать внимание при выборе места

Для тех, кто ищет ещё больше удобств в поездках

Алиса AI в «Моей поездке»

План поездки на базе ИИ-технологий
Лайфхаки самостоятельных путешествий

Маршруты
и впечатления

Подборки для любого сценария поездки

  1. Для поездки с большой собакой, в стиле «хоа-хоа-хоа» с мистическим вайбом или с видом на горы: здесь подборки отелей и апартаментов, вдохновлённых общей идеей.
  2. В чём суть
    Гостиницы, апартаменты, глэмпинги и хостелы, объединённые по необычным и важным для гостей параметрам — не всегда очевидным.
  3. Зачем это нужно
    Если при выборе отеля вам важна атмосфера, вид из окна или, например, наличие поблизости мест для рыбалки, то наши подборки помогут найти места размещения там, где даже не думали искать.

Готовые решения на выходные

  1. Когда времени на путешествие мало, а отдохнуть просто необходимо. Готовые сценарии для коротких путешествий
  2. В чём суть
    Раздел «Выходные» в мобильном приложении поможет легко спланировать интересную поездку в другие города. Прямо под рукой —необходимая информация о городе, погоде, доступные отели и апартаменты
  3. Зачем это нужно
    Если вы хотите разнообразить и наполнить свои выходные впечатлениями, то готовые маршруты помогут решиться на поездку и сэкономить время на планировании.

Громкие поводы
для путешествий

  1. Сходить на концерт любимого исполнителя или на тематический фестиваль — это уже отличный повод для поездки. А ведь параллельно можно ещё и погулять по городу!
  2. В чём суть
    Раздел «Повод для поездки» доступен на главном экране приложения. Здесь можно посмотреть подборку музыкальных событий в России и соседних странах. Причём концерты и фестивали подстраиваются под интересы путешественника.

Выгода
и комфорт

Если кажется, что подходящих предложений мало

  1. Пользуйтесь картой
    Карта показывает всё — от отелей и апартаментов до достопримечательностей и станций метро рядом. Вы сразу видите, где лучше остановиться. Тут же можно узнать подробности об объекте из всплывающих подсказок: фото, цена, описание, рейтинг. Между соседними вариантами легко переключаться — свайпнули, выбрали, забронировали. Меняйте масштаб, чтобы увидеть больше вариантов рядом.
  2. Настраивайте фильтры

    Собрали больше 70 фильтров, объединённых в различные блоки. Особенно удобно для тех, кому важно сэкономить, выбрать варианты с доступной средой или с обязательным наличием определенных услуг и развлечений.

Планировщик поездки

Как сэкономить на бронировании отеля

  1. • Включите фильтр «Все скидки и бонусы» — сервис покажет объекты с действующими ссылками

    • Ловите дополнительные промокоды в наших рассылках, соцсетях и подборках

    • Выбирайте отели со специальными акциями: «Горящие предложения» и «Раннее бронирование» помогут сэкономить до 10%

    • Оплачивайте баллами Плюса или через СБП — так вы получите кешбэк с каждого бронирования

    • Используйте предоплату за 1 рубль и оплату в Сплит, чтобы не упустить лучшее предложение

Есть два классных способа забронировать отель мечты, не потратив лишнего. Первый из них: предоплату за 1 рубль можно использовать для «заморозки». Если видите идеальный номер, который могут раскупить, но вы, допустим, ждёте зарплату, можно использовать эту функцию и для того, чтобы зафиксировать цену, и для того, чтобы забукировать за собой это предложение. С вас один рубль, а полную стоимость платите когда удобно.

Аналогично с оплатой частями и в Сплит, которая хорошо сыграет для путешественников, планирующих поездку заранее. Допустим, вы едете только через два месяца, сплитуйте! Так у вас будет время безболезненно раскидать платежи до зарплаты, выбрав предложение подороже. А вообще, чем чаще вы бронируете, тем больше будут скидки в дальнейшем — так можно экономить до 25% при оплате жилья.

На что обращать внимание при выборе отеля

  1. Фото и видео
    В отель можно заглянуть ещё до поездки. Фотографии гостей помогут рассмотреть все детали, а снимки отельеров — представить атмосферу, увидеть интерьер и вид из окна.
  2. Честные отзывы
    В первую очередь обращайте внимание на отзывы с пометкой «Наш гость» — это гарантия, что отзыв оставил тот же человек, что бронировал жильё. Так можно понять, насколько актуальна информация в карточке отеля и и посмотреть на номера «вживую».
Если вы хотите выбрать отель в конкретной части города, в мобильном приложении есть удобный инструмент: нажмите на значок с пальцем и просто обведите нужную область на карте. Это позволит увидеть варианты строго в пределах выбранной зоны.  Иногда по запросу города не отображаются отели на стыке районов — в этом случае переключитесь в режим карты, чтобы увидеть все предложения в нужной локации.

В блоке «Где находится» изучите район, транспорт, парковки и инфраструктуру вокруг отеля. А разделы «Чем заняться» и «Жильё» подскажут маршруты, точки интереса и альтернативные варианты проживания поблизости.

Удобства
в поездках

ИИ подскажет, куда сходить и чем заняться в поездке

  1. После бронирования жилья у пользователя в «Моей поездке» появляется раздел «План поездки», где можно за один клик получить советы, чем заняться в путешествии. Искусственный интеллект проанализирует ваше бронирование и предложит план поездки — от хорошего завтрака до необычных маршрутов.
«План поездки» помогает быстро найти идеи и собрать насыщенный план путешествия: ИИ-технологии всего за несколько секунд сформируют детальный маршрут на каждый день с учётом даты, города, погоды и ваших интересов — без необходимости что-то вводить или вспоминать, экономя, по нашим оценкам, до 80% времени.

Ещё больше удобств

  1. Зовите друзей в поездку

    Раздел «Моя поездка» теперь общий для всей компании. В поездку можно пригласить до 50 человек по ссылке, и каждому участнику компании путешественников будут доступны все детали — от времени выезда до адреса отеля. Организатору больше не придётся отвечать на вопросы попутчиков — всё уже собрано в одном месте.

  2. Сделайте поездку интереснее
    В новом разделе «Мои места» можно сохранять места, которые будет интересно посетить во время поездки: не только отели, но и рестораны, музеи, достопримечательности. Так проще готовиться к путешествию — список интересных локаций всегда в приложении.
«Моими местами» можно делиться. Пользователям доступны два режима просмотра: списком и на карте. Последний пригодится, когда нужно выбрать жильё с удобным расположением или составить маршрут на день так, чтобы посетить как можно больше мест.

Спросите Алису AI

  1. Вы спрашиваете — Алиса AI отвечает. Про достопримечательности, местные блюда и городские легенды. А ещё посоветует, что привезти друзьям и откуда лучше смотреть рассветы. Алиса AI не просто ищет информацию, она анализирует данные и выдает развёрнутые ответы с картинками, видео и полезными ссылками.
  2. Кстати!
    Не так давно Яндекс запустил Промптхаб — площадку с идеями, как применять ИИ. На Промптхабе собраны промпты для общения с Алисой AI: как правильно формулировать запрос к нейросети, чтобы использовать максимум её возможностей в поездках.

Посмотреть

Алиса AI в поездке — это карманный гид и энциклопедия в одной кнопке. Увидели локальное и незнакомое блюдо в меню, заинтересовались историей места или не знаете, что привезти в подарок? Алиса AI ответит и всё подскажет.

А ещё мы узнали, что около 70% пользователей хотели бы в будущем с её помощью выбирать жильё в приложении еще до поездки, а 20% — заранее уточнять информацию о месте, куда собираются ехать. Это мотивирует нас развивать продукт и делать его ещё полезнее.

Отельерам
и хостам

Тем, кто хочет получать новых клиентов

Привлечь гостей креативными проектами

Другие важные обновления этого года

Получить новых
клиентов

Премиум PRO

Премиум PRO — расширенная версия программы Премиум. Она помогает отелям стать более заметными: выше позиция в поиске, бейдж «Рекомендуем», выделение на карте и приоритетное маркетинговое продвижение среди 28 млн пользователей сервиса ежемесячно.
Подробнее

до 50%

Внутренние данные показывают, что подключение программ Премиум и Премиум PRO потенциально повышают объем бронирований. Спрос определяется множеством факторов, среди них: расположение отеля, доступность номеров в выбранные даты, ценовая категория, размер скидки по корпоративному тарифу и пр. — и даже формулировка поискового запроса пользователем. Поэтому увеличение бронирований и рост выручки до определенного уровня факторы сложно прогнозируемые, цифры носят оценочный характер. 

Больше просмотров

до 35%

Внутренние данные показывают, что подключение программ Премиум и Премиум PRO потенциально повышают объем бронирований. Спрос определяется множеством факторов, среди них: расположение отеля, доступность номеров в выбранные даты, ценовая категория, размер скидки по корпоративному тарифу и пр. — и даже формулировка поискового запроса пользователем. Поэтому увеличение бронирований и рост выручки до определенного уровня факторы сложно прогнозируемые, цифры носят оценочный характер. 

Больше бронирований

Супербуст

Супербуст — инструмент, который помогает поднять отель в выдаче. Настраивается гибко: можно выбрать, как долго и насколько сильно активировать эффект.

Подробнее
Этот инструмент особенно полезен в периоды, когда нужно быстро увеличить загрузку. Предположим, в городе проходит мероприятие, на которое приедут жители разных регионов. Незадолго до него можно включить Супербуст, чтобы обеспечить себе загрузку во время ивента.

Скидки для лояльных гостей

Акция в рамках Программы лояльности, которая помогает поощрять постоянных гостей и привлекать новых. Отельеры могут предлагать особые условия бронирования для пользователей разных уровней.
Подробнее
Особенно этот инструмент будет полезен средствам размещений, ориентированных на бизнес-путешественников, которые регулярно возвращаются в одни и те же места, ценят стабильность и комфорт.

Мобильные цены 

Постоянная промоакция для объектов, подключённых к сервису напрямую или через менеджеров каналов. Гости, бронирующие через мобильное приложение, получают специальные скидки, а отели — больше бронирований из мобильного трафика.
Подробнее

>2 млн+

человек ежедневно пользуются мобильным приложением
Яндекс Путешествий

Инструменты для гибкого управления спросом

  1. Раннее бронирование
    С помощью этой промоакции отельеры и владельцы жилья могут предложить скидку гостям, которые планируют поездку заранее. Это помогает стимулировать спрос и повышать загрузку объектов размещения.
Подробнее
  1. Горящее предложение
    Акция, которая помогает продавать быстрее оставшиеся номера и регулировать загрузку объекта в случае отмен. Отельеры могут давать скидку за свой счёт гостям, бронирующим проживание за 7 дней до заезда или меньше.
Подробнее
  1. Сезонные промоакции
    Отельеры и арендодатели могут подключаться к крупным сезонным или событийным промокампаниям сервиса и появляться в подборках на лендингах, в рассылках и соцсетях. Среди недавних — «Горы впечатлений» с подборкой горнолыжных курортов и «Устроили вам праздники» с идеями коротких поездок в праздничные выходные февраля и марта.
Подробнее

Привлечь гостей
креативными проектами

Номер на прокачку

Номер на прокачку — это всероссийский конкурс для отельеров от Яндекс Путешествий и Британской высшей школы дизайна. В нём мы за свой счёт полностью перестроим номер отеля-победителя и обеспечим широкую промокампанию для него.
Подробнее

>300+

заявок со всей страны

Маркетинговые проекты для партнёров
Яндекс Путешествий

Поддерживаем партнёров сервиса, организуя маркетинговые кампании и запуская различные контентные проекты. Среди используемых форматов: пуш-уведомления в приложении, публикации в соцсетях и в Журнале Путешествий, рассылки по базе пользователей сервиса, а также иные промокампании и спецпроекты.

>50+

промокампаний, спецпроектов для партнёров за год

другие важные
обновления

Корпоративные
тарифы

Корпоративные тарифы помогут тем, кто ездит в командировки, бронировать отели и апартаменты со скидкой. Для отельеров это способ привлечь бизнес-туристов и увеличить загрузку. Размер скидки партнёры задают сами — в среднем 8–10%. По прогнозам, наличие корпоративного тарифа может повысить бронирования примерно на 20%
Подробнее
Сегмент бизнес-путешественников — лакомый кусочек для многих отельеров. Во-первых, это реальная возможность обеспечить себе загрузку даже вне высокого сезона. Во-вторых, бизнес-путешественники — одна из самых активных категорий. Мы общались с отельерами, и свыше 70% из них подверждают, что деловые туристы возвращаются в выбранную гостиницу повторно — как для работы, так и для отдыха, а треть опрошенных отметила, что командированные реже отменяют бронирования, чем индивидуальные путешественники.

>200 000+

корпоративных клиентов

30+

крупных компаний уже бронируют поездки на Яндекс Путешествиях

Скриншот сервиса

Лечебные тарифы для санаториев

Санатории могут создать в Экстранете тарифы с лечебными и оздоровительными процедурами. Важно — такой объект обязан иметь медицинскую лицензию
Подробнее
Мы видим растущий интерес к санаториям, и в том числе к тем, которые предоставляют оздоровительные услуги. По нашим данным, 30% всех бронирований санаториев приходится на бронирования с лечебными тарифами.

Разметка пространства
для апартаментов

Теперь владельцы посуточных объектов могут создать визуальную разметку комнат, зон и спальных мест внутри помещения. В карточке жилья появился раздел «Спальные места»: здесь видно общее количество кроватей, их тип и в каких комнатах они расположены. Такая детализация помогает гостям лучше представить планировку и сразу понять, насколько удобно будет разместиться. Соответственно, решение о бронировании удастся принять быстрее.
Подробнее
Разметка помогает сократить количество уточняющих вопросов от гостей: они сразу знают, что их ждёт. Это, в свою очередь, повышает конверсию в заказ и делает карточку объекта более привлекательной. А также ИИ-технологии помогают сэкономить время на заполнение карточки объекта: вместо 5-20 минут (в зависимости от количества объектов и комнат) всего пара секунд.

Общайтесь с гостями напрямую

Гости и представители отелей и квартир теперь могут переписываться напрямую, без участия службы поддержки. Для удобства в каждом чате есть информация о бронировании. Чат открывается сразу после бронирования и работает до двух недель после поездки.
Подробнее
Чат с гостем — базовый стандарт коммуникации. Мы видим, что отмены бронирований случаются на 21%  реже у гостей, которым отвечают в чате.